Reklamačný poriadok

REKLAMAČNÝ PORIADOK
Záručná doba:
Nový tovar: 24 mesiacov (ak nie je na obale uvedená kratšia doba spotreby/minimálna trvanlivosť).
Použitý/Bazárový tovar: 12 mesiacov.
Rozdiely v obaloch: Ak má produkt rovnaký EAN, ale rôzne farebné prevedenia/motívy obalu, prevádzkovateľ dodá aktuálne dostupný variant. Poznámka zákazníka k motívu je informatívna a nie je záväzná.

Odstúpenie od zmluvy (Premium spotrebiteľ): Zákazník zakúpením členstva výslovne súhlasí s poskytnutím digitálnej služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, čím stráca právo na odstúpenie od poplatku za členstvo v zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa.